Как мы увеличили выручку Центра китайской медицины за счет системного создания контента
С Центром китайской медицины “Синофарм Спб” мы начинали сотрудничать в марте 2023 года с 3-х рассылок в месяц.📧
Постепенно задачи расширялись и в итоге мы проработали почти 2 года, помогая увеличить выручку за месяц в 2,5 раза.📈
Что мы делали:
1️⃣Емейл рассылки,
2️⃣4 автоворонки: 1 для подписчиков 2-х сайтов, 3 для онлайн-курсов.
3️⃣Помогли сделать и продвигать онлайн-курсы по китайской гимнастике Цигун.
4️⃣Поддерживали сайты, делали новые лендинги.
5️⃣Вели социальные сети: Вконтакте, Телеграм-канал, Инстаграм (запрещенный в РФ), Ютуб.
Чего не удалось сделать, так это внедрить сквозную аналитику. 📊
Мы так и не поняли, откуда чаще всего приходят первичные клиенты.🤔 Точнее, клиент это понял по-своему. Т.к. сквозной аналитики нет, откуда клиенты записываются на прием — мы не знали. Для того чтобы понять откуда клиент узнал о Центре китайской медицины о мы разработали анкету.📝 Основываясь на этих анкетах, которую администраторы заполняли при первичном оформлении пациента, наш заказчик и сделал свой вывод что клиенты приходят по “сарафану”. ❌
Вывод: Клиенты приходят по сарафану, т.е. по рекомендациям действующих пациентов. И рекомендуют не клинику, рекомендуют врача.👨⚕️
Так я своими собственными руками подложила себе свинью — заложила в голову владельца мысль, что соцсети вести не надо, т.к. клиенты приходят по сарафану.🐷
Моя фраза, что вы не знаете откуда пришел клиент, была применена против меня. Именно в такой формулировке. Аргументы закончились, финита ля комедия.
⚠️Так вот, такая иллюзия существует у очень многих экспертов и владельцев бизнеса: соцсети не работают, потому что клиенты приходят по сарафану. 🗣️
Однако вы не знаете, насколько безоговорочно клиент принимает совет другого человека.
✅Что сыграет последней каплей в принятии решения в вашу пользу?
✅Какие сомнения ему приходятся преодолевать, прежде чем позвонить или оставить заявку на сайте? Насколько остро стоит вопрос?
✅Где ему удобно обращаться, звонить или писать?
🎯 И все это можно понять, узнав свою целевую аудиторию. Если вы говорите с ней на одном языке, то быстрее завоевываете доверие. А доверие — есть продажа.🤝
💥Именно этим мы занимаемся во время мозгового штурма <<Как разговаривать со своей целевой аудиторией на своем языке>>.
Мы изучаем язык, мотивы, потребности целевой аудитории психологов, психосоматологов, коучей и других помогающих практиков.
Если вы хотите узнать свою целевую аудиторию, приходите на мозговой штурм <<Как разговаривать со своей целевой аудиторией на своем языке>> . За два часа мы выясним все эти вопросы. Также вы уйдете с подарками:
🎁Технология экспресс изучения ЦА — эмотивная карта клиента,
🎁Таблица для составления контента для блогов, лендингов, сайтов,
🎁Готовый оффер.
Регистрация на брейнсторминг здесь 👇
